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Internetanalyse 2009

10 erfolgreiche Jahre im Web

von Dr. sc. Walter Dlouhy

Fast eine Million Surfer aus mehr als 80 Ländern besuchten seit ihrem Start im Dezember 1999 die Internetseite www.duebenerheidetourist.de. Dabei wurden etwa 3 Millionen Seiten gelesen. Diese Plattform des 2008 aufgelösten Tourismusverbandes Dübener Heide entwickelte sich zu einem wichtigen Kommunikationsmittel für die Touristiker der Dübener Heide und wird auch heute (unter Regie der Landesarbeitsgemeinschaft Urlaub & Freizeit auf dem Land/Sachsen-Anhalt stehend) von vielen genutzt. Eine detaillierte Analyse der letzten 10 Jahre liegt jetzt vor.

Es begann mit 490 Anfragen im ersten Monat (Januar 2000), nach 10 Jahren sind es über 26.000 Monatsanfragen (Dezember 2009). Die Aufwärtsentwicklung erfolge stetig, bei Anzeichen von Stagnation wurde das Interesse durch Qualitätsverbesserung wieder verstärkt. Anfang 2010 besuchen täglich 500 Interessenten diese Internetseite.

 

Grafik 1:

Die Entwicklung der Portalbesuche und Anfragen von 2000 bis 2009 an www.duebenerheidetourist.de

Die meisten Interessenten kommen aus Deutschland (86 %), doch die Anfragen, besonders aus den Nachbarstaaten, sind beachtlich. Von den täglichen 70 – 80 ausländischen Besuchern kommen über 90 % aus Europa; Spitzenreiter ist die Niederlande, aus der 2009 insgesamt 33.000 Anfragen registriert worden sind. Ihnen folgen Österreich und die Schweiz auf den Plätzen 2 und 3.

Grafik 2:

Die Entwicklung der Anfragen von Surfern außerhalb Deutschlands und deren Länderdurchschnitt von 2004 – 2009

Die Besucher der Internetseite interessieren sich besonders für Ausflugsziele in der Dübener Heide und Übernachtungsmöglichkeiten. 2009 wurden 26.000 Anfragen an Einzelobjekte in diesem Themenkomplex gezählt. Besondere Aufmerksamkeit zogen die Städte der Region, ihre Seen (Goitzsche, Muldestausee und Bergwitzsee) sowie die beiden Museen (Militärmuseum Kossa und Irrgarten Altjeßnitz) auf sich.

Dem stark angewachsenen Interesse an Rad- und Wanderwegen sowie Touren auf dem Wasser (insgesamt über 6 000 Anfragen) steht ein relativ bescheidenes Angebot gegenüber.

 

Übernachtungsmöglichkeiten wurden täglich fast 200-mal gesucht. Besonders beliebt sind Feriensiedlungen, Ferienhäuser und –wohnungen sowie Hotels.

Grafik 3:

Die Entwicklung der Anfragen im Informationskomplex

Übernachtungen bis 2009

Doch auch die anderen Themenkomplexe sind begehrte Ziele zur Informationsgewinnung (Grafik 4). Das scheinbar geringe Interesse an Kureinrichtungen ist vor allem erfassungstechnischer Natur. Das reale Gewicht dieser Institutionen zeigt sich z. B. darin, dass sich im Rahmen der Pauschalangebote über 11 000 Anfragen an Kurangebote richteten.

Grafik 4:

Die Struktur der Anfragen an die Themenkomplexe 2009

Der Informationswunsch ist eng mit der Reiselust der Bürger verbunden. So zeigen beide einen typischen Saisonverlauf mit Höhepunkt im Sommer. Die folgende Grafik 5 zeigt neben dem Saisonrhythmus auch den Anstieg der Anfragen von Jahr zu Jahr.

Grafik 5:

Die monatlichen Seitenanfragen 2000 – 2009 mit Durchschnittsangaben

für 2000-2002, 2003-2004, 2005-2008 und 2009

Das Interesse steigt im Frühjahr stark. Somit ist es in dieser Zeit besonders wichtig, auf sich aufmerksam zu machen. Eine echte Chance für die Tourismusbranche, in den kommenden Wochen und Monaten das Internetportal zu nutzen. Mehr zu Möglichkeiten dazu und weiteren Informationen zur Analyse können Sie in der Geschäftsstelle der LAG Urlaub & Freizeit auf dem Land/Sachsen-Anhalt (Tel. 03 49 21 /2 03 91) oder über "geschaeftsstelle.dhtour@t-online.de"  erfahren.